İptal ve İade Politikası

1. Genel BilgiFirmamız tarafından sunulan hizmetler, dijital içerik hizmetleri kapsamında olup, anında ifa edilen ve tüketiciye doğrudan teslim edilen hizmetlerdir.

2. Hizmetin İptaliSipariş verdikten sonra 1 saat içerisinde iptal talepleri yazılı olarak e-posta veya iletişim formu yoluyla bildirilmelidir. Hizmet sağlanmaya başlanmamışsa, iptal kabul edilir.

3. İade KoşullarıHizmetin ifasına başlandıktan sonra iptal veya iade mümkün değildir. Yorumların yayınlanamaması gibi teknik nedenlerden dolayı hizmet tamamlanamazsa, kullanıcıya tam iade yapılır veya eşdeğer hizmet sunulur.

4. İade Süreciİade onaylandığı takdirde, ödemeler 7 iş günü içerisinde kullanıcıya ait hesaba yapılır.